Algemene Voorwaarden
Totaal Renovatie Groep
Versie 1.0
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Totaal Renovatie Groep
De opdrachtnemer die renovatie-, verbouwings-, onderhouds-, installatie- en aanverwante werkzaamheden uitvoert.
Opdrachtgever
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Totaal Renovatie Groep een overeenkomst sluit.
Overeenkomst
Iedere overeenkomst tussen Totaal Renovatie Groep en opdrachtgever met betrekking tot het uitvoeren van werkzaamheden.
Werkzaamheden
Alle werkzaamheden, diensten, leveringen en installaties die Totaal Renovatie Groep uitvoert.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Totaal Renovatie Groep.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
- Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders vermeld.
- Offertes zijn 30 dagen geldig tenzij anders aangegeven.
- Offertes zijn gebaseerd op de op dat moment bekende gegevens en omstandigheden.
- Totaal Renovatie Groep is niet gebonden aan kennelijke fouten, drukfouten of vergissingen in offertes of aanbiedingen.
- Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever akkoord geeft op de offerte, mondeling of schriftelijk.
- Totaal Renovatie Groep mag opdrachten weigeren zonder opgaaf van reden.
- Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 5 – Verplichtingen van de opdrachtgever
De opdrachtgever dient:
- De werkplek tijdig toegankelijk te maken.
- Noodzakelijke vergunningen, toestemmingen en goedkeuringen te regelen tenzij anders overeengekomen.
- Te zorgen voor aansluiting op water, elektriciteit en andere noodzakelijke voorzieningen.
- Alle relevante informatie correct en volledig te verstrekken.
Indien de opdrachtgever deze verplichtingen niet nakomt, kan dit leiden tot vertraging en extra kosten.
Artikel 6 – Uitvoering van werkzaamheden
- Totaal Renovatie Groep zal de werkzaamheden uitvoeren volgens goed vakmanschap en professionele normen.
- De aangegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief en niet fataal, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Vertraging door derden, weersomstandigheden of materiaaltekorten kan niet leiden tot aansprakelijkheid.
Artikel 7 – Meerwerk en minderwerk
- Werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke overeenkomst zijn opgenomen worden beschouwd als meerwerk.
- Meerwerk wordt uitgevoerd na overleg met de opdrachtgever en kan leiden tot prijsverhoging en verlenging van de uitvoeringstermijn.
- Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat aanvullend werk noodzakelijk is, mag Totaal Renovatie Groep dit uitvoeren om schade of vertraging te voorkomen.
Artikel 8 – Prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.
- Prijzen zijn gebaseerd op kosten van materialen, lonen en overige factoren op het moment van de offerte.
- Indien kostenstijgingen optreden na het sluiten van de overeenkomst mag Totaal Renovatie Groep de prijs aanpassen.
Artikel 9 – Betaling
- Facturen dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Totaal Renovatie Groep kan een aanbetaling van maximaal 50% verlangen.
- Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever automatisch in verzuim.
- In dat geval heeft Totaal Renovatie Groep recht op wettelijke rente, buitengerechtelijke incassokosten en vergoeding van alle gerechtelijke kosten.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde materialen blijven eigendom van Totaal Renovatie Groep totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Zolang betaling niet volledig is voldaan mag Totaal Renovatie Groep materialen terughalen.
Artikel 11 – Opschorting en retentierecht
- Totaal Renovatie Groep mag werkzaamheden opschorten indien de opdrachtgever niet aan betalingsverplichtingen voldoet.
- Totaal Renovatie Groep heeft het recht goederen of werkzaamheden onder zich te houden totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 12 – Oplevering
- Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer de opdrachtgever het werk heeft goedgekeurd, het werk in gebruik is genomen of de opdrachtgever niet binnen redelijke termijn reageert na oplevermelding.
- Kleine gebreken die de functionaliteit niet beïnvloeden vormen geen reden om oplevering te weigeren.
Artikel 13 – Garantie
- Totaal Renovatie Groep verleent 12 maanden garantie op de uitgevoerde werkzaamheden.
- Garantie geldt uitsluitend voor gebreken die het gevolg zijn van ondeugdelijk werk.
- Garantie vervalt wanneer derden werkzaamheden aanpassen, onjuist gebruik of slecht onderhoud plaatsvindt of materialen door opdrachtgever zijn geleverd.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
- Totaal Renovatie Groep is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare nalatigheid.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende factuur.
- Totaal Renovatie Groep is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, gederfde winst of schade veroorzaakt door derden.
Artikel 15 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden buiten de invloed van Totaal Renovatie Groep waaronder extreme weersomstandigheden, materiaaltekorten, stakingen, ziekte, overheidsmaatregelen en vertraging bij leveranciers. Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
Artikel 16 – Annulering
- Bij annulering door de opdrachtgever worden reeds gemaakte kosten in rekening gebracht.
- Indien werkzaamheden reeds zijn gestart is de opdrachtgever verplicht het reeds uitgevoerde werk te betalen.
- Annulering binnen 48 uur voor aanvang kan leiden tot een vergoeding van 30% van het offertebedrag.
Artikel 17 – Geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Totaal Renovatie Groep is gevestigd.
Artikel 18 – Slotbepaling
Totaal Renovatie Groep behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is van toepassing op nieuwe overeenkomsten.
